1. App And Developer1. App y desarrollador
App name: EnRutaNombre de la app: EnRuta
Developer: Olympus HelixDesarrollador: Olympus Helix
Contact email: info@olympushelix.comCorreo de contacto: info@olympushelix.com
EnRuta helps users track physical activities, keep all their workouts in one place (including those recorded on a smartwatch), discover routes and local events, register for events, check in near event locations, view rewards, and connect with community resources such as coaches and partner stores.EnRuta ayuda a los usuarios a registrar actividades físicas, tener todos sus entrenamientos en un solo lugar (incluidos los grabados en un reloj inteligente), descubrir rutas y eventos locales, inscribirse en eventos, registrar su llegada cerca del lugar del evento, ver recompensas y conectar con recursos de la comunidad como entrenadores y tiendas aliadas.
2. Information We Collect2. Información que recopilamos
EnRuta may collect the following information:EnRuta puede recopilar la siguiente información:
- Account information: email address, password (stored only as a secure hash) and authentication details.Información de la cuenta: correo electrónico, contraseña (guardada solo como un hash seguro) y datos de autenticación.
- Profile information: name, Matricula ID, date of birth and age, sex (or "prefer not to say"), height, weight, blood type, phone number, address, city, favorite sports, primary sport, and profile photo.Información del perfil: nombre, ID de matrícula, fecha de nacimiento y edad, sexo (o "prefiero no decirlo"), estatura, peso, tipo de sangre, número de teléfono, dirección, ciudad, deportes favoritos, deporte principal y foto de perfil.
- Activity information: activity type, distance, duration, pace and speed, GPS route of the workout, heart rate when recorded by a watch, completed date, streaks, badges, leaderboard progress, and activity history.Información de actividad: tipo de actividad, distancia, duración, ritmo y velocidad, ruta GPS del entrenamiento, ritmo cardíaco cuando lo registra un reloj, fecha de finalización, rachas, insignias, progreso en la tabla de posiciones e historial de actividad.
- Health Connect data (Android, only with your permission): see Section 5.1.Datos de Health Connect (Android, solo con tu permiso): ver la Sección 5.1.
- Location information: device location while recording a workout, finding nearby sport resources, or verifying event check-in proximity.Información de ubicación: ubicación del dispositivo al grabar un entrenamiento, buscar recursos deportivos cercanos o verificar la cercanía para el registro de llegada a un evento.
- Photos you choose to upload, such as a profile photo or a photo of your gym membership card. EnRuta uses the Android photo picker and does not access the rest of your photo library.Fotos que eliges subir, como tu foto de perfil o una foto de tu tarjeta de gimnasio. EnRuta usa el selector de fotos de Android y no accede al resto de tu galería.
- Device identifiers: a push-notification token (to send you workout, event and account notifications), a Firebase installation ID and app-integrity token (to protect the app from abuse), and device information collected by our payment provider to prevent fraud.Identificadores del dispositivo: un token de notificaciones (para enviarte avisos de entrenamientos, eventos y tu cuenta), un ID de instalación de Firebase y un token de integridad de la app (para proteger la app contra abusos) e información del dispositivo que recopila nuestro proveedor de pagos para prevenir fraudes.
- Event information: event registrations, check-ins, attendance status, city, event focus, and reward eligibility.Información de eventos: inscripciones, registros de llegada, estado de asistencia, ciudad, enfoque del evento y elegibilidad para recompensas.
- Community and coach information: coach applications, community leader applications, submitted event details, route reports you submit, and admin review status when applicable.Información de comunidad y entrenadores: solicitudes de entrenador y de líder de comunidad, eventos enviados, reportes de ruta que envíes y estado de revisión administrativa cuando corresponda.
- Purchase information: subscription and marketplace purchase status and history, and related billing metadata.Información de compras: estado e historial de suscripciones y compras en la tienda, y metadatos de facturación relacionados.
3. How We Use Information3. Cómo usamos la información
We use information to:Usamos la información para:
- Create and manage your EnRuta account and keep it secure (for example, confirming changes with a code sent to your email).Crear y administrar tu cuenta de EnRuta y mantenerla segura (por ejemplo, confirmando cambios con un código enviado a tu correo).
- Save and update your profile, and personalize the app around your sport.Guardar y actualizar tu perfil, y personalizar la app según tu deporte.
- Show your workouts, maps, distance, streaks, badges, goals and leaderboard progress.Mostrar tus entrenamientos, mapas, distancia, rachas, insignias, metas y progreso en la tabla de posiciones.
- Give training and recovery guidance (readiness score) and nutrition targets.Dar orientación de entrenamiento y recuperación (índice de recuperación) y metas de nutrición.
- Enable route recording and GPS-based event check-ins.Habilitar la grabación de rutas y el registro de llegada a eventos por GPS.
- Manage event registration, attendance, and community participation.Gestionar la inscripción y asistencia a eventos y la participación en la comunidad.
- Show relevant routes, events, coaches, partner stores, and rewards.Mostrar rutas, eventos, entrenadores, tiendas aliadas y recompensas relevantes.
- Review coach, community leader, event, partner store, and reward applications.Revisar solicitudes de entrenadores, líderes de comunidad, eventos, tiendas aliadas y recompensas.
- Provide Premium access, trials, purchases, and reward-based Premium extensions.Ofrecer acceso Premium, pruebas, compras y extensiones de Premium por recompensas.
- Send notifications you asked for, prevent fraud and abuse, and improve reliability and support.Enviar las notificaciones que pediste, prevenir fraudes y abusos, y mejorar la confiabilidad y el soporte.
We do not use your information for advertising, and we do not sell it.No usamos tu información para publicidad y no la vendemos.
4. Location Data4. Datos de ubicación
EnRuta requests location permission to record workouts, support location-based discovery, and verify whether you are within the allowed check-in radius for an event.EnRuta solicita permiso de ubicación para grabar entrenamientos, ofrecer descubrimiento basado en ubicación y verificar si estás dentro del radio permitido para registrar tu llegada a un evento.
Location is not required to browse most app content. Location is used only while EnRuta is open and you are recording a workout or checking in to an event. EnRuta does not access your location in the background or at any other time.La ubicación no es necesaria para ver la mayor parte del contenido de la app. Se usa solo mientras EnRuta está abierta y estás grabando un entrenamiento o registrando tu llegada a un evento. EnRuta no accede a tu ubicación en segundo plano ni en ningún otro momento.
5. Health And Fitness Data5. Datos de salud y condición física
EnRuta uses health and fitness details to support activity tracking, training guidance, personalization, rewards, and community features.EnRuta usa datos de salud y condición física para el seguimiento de actividad, la orientación de entrenamiento, la personalización, las recompensas y las funciones de comunidad.
EnRuta is not a medical device and does not provide medical diagnosis, treatment, or professional medical advice. Consult a qualified health professional before starting or changing an exercise program.EnRuta no es un dispositivo médico y no ofrece diagnóstico, tratamiento ni consejo médico profesional. Consulta a un profesional de la salud calificado antes de empezar o cambiar un programa de ejercicio.
5.1 Health Connect5.1 Health Connect
On Android, EnRuta can read data from Health Connect, only after you grant permission for each data type on your device. EnRuta only reads this data; it never writes, deletes or changes anything in Health Connect.En Android, EnRuta puede leer datos de Health Connect solo después de que des permiso para cada tipo de dato en tu dispositivo. EnRuta solo lee estos datos; nunca escribe, borra ni cambia nada en Health Connect.
| Health Connect dataDatos de Health Connect | What EnRuta does with itPara qué los usa EnRuta | Where you see itDónde lo ves |
|---|---|---|
| Exercise sessions, exercise routes, distanceSesiones de ejercicio, rutas de ejercicio, distancia | Imports the walks, runs, rides and hikes you recorded on a smartwatch or Garmin device, with their map, distance and pace, so your whole training history is in one place and you never log a workout twice.Importa las caminatas, carreras, rutas en bici y caminatas de montaña que grabaste en un reloj inteligente o Garmin, con su mapa, distancia y ritmo, para que todo tu historial esté en un solo lugar y nunca registres un entreno dos veces. | EnRuta tab and each workout's detailPestaña EnRuta y detalle de cada entrenamiento |
| StepsPasos | Shows your daily steps and progress toward your activity goal.Muestra tus pasos del día y tu avance hacia tu meta. | HomeInicio |
| Heart rate, resting heart rateRitmo cardíaco, ritmo en reposo | Shows heart rate during workouts and calculates a daily readiness score that suggests training or recovery.Muestra tu ritmo cardíaco en los entrenamientos y calcula un índice de recuperación diario que sugiere entrenar o descansar. | Workout detail and HomeDetalle del entrenamiento e Inicio |
| SleepSueño | Shows last night's sleep and feeds the readiness score, to help you avoid overtraining.Muestra tu sueño de anoche y alimenta el índice de recuperación, para ayudarte a evitar el sobreentrenamiento. | HomeInicio |
How we protect Health Connect data:Cómo protegemos los datos de Health Connect:
- It is used only to provide these features to you. It is never sold, never used for advertising or marketing, and never used to build profiles for third parties.Se usan solo para ofrecerte estas funciones. Nunca se venden, nunca se usan para publicidad o marketing y nunca se usan para crear perfiles para terceros.
- It is not shared with third parties, except our infrastructure provider (Supabase, for encrypted storage) processing it on our behalf, or when required by law.No se comparten con terceros, salvo nuestro proveedor de infraestructura (Supabase, para almacenamiento cifrado) que los procesa por nuestra cuenta, o cuando la ley lo exija.
- It is never used to determine credit-worthiness, insurance eligibility or for lending, and humans do not read it except with your consent, for security, or to comply with the law.Nunca se usan para evaluar crédito, seguros o préstamos, y ninguna persona los lee salvo con tu consentimiento, por seguridad o para cumplir con la ley.
- It is sent over encrypted connections (HTTPS/TLS) and stored encrypted at rest.Se envían por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y se guardan cifrados.
- You can revoke any permission at any time in Health Connect or Android settings; EnRuta then stops reading that data. You can delete the data already imported by deleting your account (Section 11).Puedes quitar cualquier permiso en cualquier momento desde Health Connect o los ajustes de Android; EnRuta deja de leer esos datos. Puedes borrar los datos ya importados eliminando tu cuenta (Sección 11).
EnRuta's use of information received from Health Connect adheres to the Health Connect Permissions policy, including the Limited Use requirements.El uso que EnRuta hace de la información recibida de Health Connect cumple con la Política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
6. Google User Data6. Datos de usuario de Google
If you choose to sign in to EnRuta with your Google account, EnRuta receives the following information from Google, with your permission: your name, your email address, and your profile picture (the standard "openid", "email" and "profile" sign-in permissions). EnRuta does not request access to your Gmail, Google Drive, Google Calendar, contacts, or any other Google service.Si eliges iniciar sesión en EnRuta con tu cuenta de Google, EnRuta recibe de Google, con tu permiso, la siguiente información: tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil (los permisos estándar de inicio de sesión "openid", "email" y "profile"). EnRuta no solicita acceso a tu Gmail, Google Drive, Google Calendar, contactos ni a ningún otro servicio de Google.
We use this Google user data only to create your EnRuta account and sign you in securely, show your name and profile picture on your EnRuta profile, and contact you about your account, such as support or deletion requests.Usamos estos datos de usuario de Google solo para crear tu cuenta de EnRuta e iniciar tu sesión de forma segura, mostrar tu nombre y foto en tu perfil de EnRuta y contactarte sobre tu cuenta, por ejemplo para soporte o solicitudes de eliminación.
Google user data is stored with your EnRuta account in Supabase, transmitted over HTTPS, and protected by access controls. We do not sell Google user data, we do not use it for advertising, and we do not share it with third parties except the service providers needed to run EnRuta (Supabase for authentication and storage) or when required by law. Humans on our team do not read this data except with your consent, for security purposes, or to comply with the law.Los datos de usuario de Google se guardan con tu cuenta de EnRuta en Supabase, se transmiten por HTTPS y están protegidos con controles de acceso. No vendemos los datos de usuario de Google, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros, salvo con los proveedores necesarios para operar EnRuta (Supabase para autenticación y almacenamiento) o cuando la ley lo exija. Nuestro equipo no lee estos datos salvo con tu consentimiento, por motivos de seguridad o para cumplir con la ley.
EnRuta's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.El uso y la transferencia que EnRuta hace de la información recibida de las API de Google cumplen con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
You can disconnect EnRuta from your Google account at any time at myaccount.google.com/permissions.Puedes desconectar EnRuta de tu cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
7. Payments And Subscriptions7. Pagos y suscripciones
Premium subscriptions are purchased through Google Play. Payment is processed by Google; EnRuta never receives or stores your card or bank details. We receive only the subscription product, purchase status, and purchase token needed to unlock Premium features. You can manage or cancel a subscription in the Google Play Store under Payments & subscriptions.Las suscripciones Premium se compran a través de Google Play. Google procesa el pago; EnRuta nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria. Solo recibimos el producto de suscripción, el estado de la compra y el token de compra necesarios para activar Premium. Puedes administrar o cancelar una suscripción en Google Play Store, en Pagos y suscripciones.
Purchases in the EnRuta marketplace are processed by Stripe. Your card details are entered in Stripe's secure form and handled by Stripe; EnRuta never receives or stores them. We keep the order, its items and payment status.Las compras en la tienda de EnRuta las procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta se ingresan en el formulario seguro de Stripe y Stripe los maneja; EnRuta nunca los recibe ni los guarda. Guardamos el pedido, sus artículos y el estado del pago.
8. Sharing8. Compartir información
EnRuta does not sell personal data.EnRuta no vende datos personales.
Information may be shared or made visible in limited ways:La información puede compartirse o mostrarse de forma limitada:
- Public or community-facing features may show names, city, ranking, activity focus, leaderboard position, badges, and activity totals.Las funciones públicas o comunitarias pueden mostrar nombres, ciudad, clasificación, deporte, posición en la tabla, insignias y totales de actividad.
- Admin users may review event submissions, coach applications, community applications, reward claims, registrations, check-ins, and entitlement records.Los administradores pueden revisar eventos enviados, solicitudes de entrenadores y de comunidad, reclamos de recompensas, inscripciones, registros de llegada y registros de acceso.
- Service providers process data only on our behalf and only as needed to run EnRuta: Supabase (accounts, database and storage), Expo (app updates and push notifications), Google (Firebase app-integrity protection, Google Sign-In and Google Play), and Stripe (marketplace payments).Los proveedores de servicios procesan datos solo por nuestra cuenta y solo para operar EnRuta: Supabase (cuentas, base de datos y almacenamiento), Expo (actualizaciones de la app y notificaciones), Google (protección de integridad de la app con Firebase, inicio de sesión con Google y Google Play) y Stripe (pagos de la tienda).
- We may disclose information when required by law.Podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
9. Data Storage And Security9. Almacenamiento y seguridad de los datos
EnRuta stores app data in Supabase and in your device's local storage. All data is sent over encrypted connections (HTTPS/TLS) and the database is encrypted at rest. Passwords are never stored, only a secure hash. Row-level security ensures each user can only read and change their own records, and sensitive changes (such as your email or phone number) require a one-time code sent to your email.EnRuta almacena los datos en Supabase y en el almacenamiento local de tu dispositivo. Todos los datos se envían por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y la base de datos está cifrada. Las contraseñas nunca se guardan, solo un hash seguro. La seguridad a nivel de fila garantiza que cada usuario solo pueda ver y cambiar sus propios registros, y los cambios sensibles (como tu correo o teléfono) requieren un código enviado a tu correo.
No system can guarantee complete security. Users should protect their account credentials and notify us if they believe their account has been accessed without permission.Ningún sistema puede garantizar seguridad total. Los usuarios deben proteger sus credenciales y avisarnos si creen que alguien accedió a su cuenta sin permiso.
10. Data Retention10. Conservación de datos
We retain information while your account is active or as needed to provide EnRuta services, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce policies.Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar los servicios de EnRuta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestras políticas.
11. Delete Your Account And Data11. Eliminar tu cuenta y tus datos
You can delete your EnRuta account and its data at any time:Puedes eliminar tu cuenta de EnRuta y sus datos en cualquier momento:
- In the app: Profile → Delete my account. You confirm with a code sent to your email; your account, profile, workouts, Health Connect data already imported, registrations, photos and settings are deleted immediately and permanently.En la app: Perfil → Eliminar mi cuenta. Confirmas con un código enviado a tu correo; tu cuenta, perfil, entrenamientos, datos de Health Connect ya importados, inscripciones, fotos y ajustes se eliminan de inmediato y de forma permanente.
- Without the app: email info@olympushelix.com from the address linked to your account with the subject "Delete my EnRuta account". We delete the account and its data within 30 days and confirm by email.Sin la app: escribe a info@olympushelix.com desde el correo vinculado a tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta de EnRuta". Eliminamos la cuenta y sus datos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.
Records we must keep by law (for example, completed purchase records for tax purposes) are kept only as long as required and are not used for anything else.Los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, compras completadas con fines fiscales) se guardan solo el tiempo requerido y no se usan para nada más.
12. Children12. Menores
EnRuta is not intended for children under 13. Profile validation currently requires users to be at least 13 years old.EnRuta no está dirigida a menores de 13 años. Actualmente, la validación del perfil exige que los usuarios tengan al menos 13 años.
13. Your Choices13. Tus opciones
You can:Puedes:
- Decline or revoke location, Health Connect, camera and notification permissions; the related features stop working, the rest of the app keeps working.Rechazar o quitar los permisos de ubicación, Health Connect, cámara y notificaciones; las funciones relacionadas dejan de funcionar y el resto de la app sigue funcionando.
- Edit your profile details in the app.Editar los datos de tu perfil en la app.
- Sign out of the app.Cerrar sesión en la app.
- Delete your account and data (Section 11).Eliminar tu cuenta y tus datos (Sección 11).
14. Changes14. Cambios
We may update this Privacy Policy as EnRuta evolves. The updated date will be changed when the policy is revised.Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que EnRuta evolucione. La fecha de actualización cambiará cuando se revise la política.
15. Contact15. Contacto
For privacy questions, account deletion, or data requests, contact info@olympushelix.com.Para preguntas de privacidad, eliminación de cuenta o solicitudes de datos, escribe a info@olympushelix.com.